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2025年铁路春运正式启动,多项举措保障旅客出行

来源:  2025-02-06 12:02 江西信息网
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2025年铁路春运于1月28日正式拉开帷幕,为期26天的春运将一直持续到2月22日。据中国国家铁路集团有限公司(国铁集团)预测,今年春运期间全国铁路预计发送旅客4.8亿人次,日均1200万人次,较2024年同期增长8%。为应对客流高峰,铁路部门提前部署,推出多项便民举措,全力保障旅客安全、便捷、温馨出行。今年春运,铁路部门进一步优化运力安排,计划开行旅客列车超过1.2万列,其中高铁列车占比超过70%。针对热门方向,铁路部门增开了夜间高铁和临时旅客列车,确保运力充足。同时,铁路12306售票系统全面升级,新增了智能推荐换乘方案和候补购票功能,旅客购票体验显著提升。为保障旅客健康安全,铁路部门严格落实疫情防控措施,加强车站和列车的通风消毒,推广无接触式服务,旅客可通过刷脸进站、自助检票等方式减少人员接触。此外,铁路部门还联合地方交通部门,推出“空铁联运”“公铁联运”等服务,为旅客提供全方位的多元交通方式。春运期间,铁路部门还特别关注重点旅客群体,开设了“爱心通道”和“母婴候车室”,提供轮椅、担架等辅助设备,并为老年旅客提供人工售票和引导服务。铁路部门相关负责人表示,将全力以赴确保春运平稳有序,让每一位旅客都能平安回家过年。(卢茜睿)

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